诶 ，侬晓得伐 ，最近我阿拉隔邻小张问我 ，“94是什么效劳”究竟啥意思？伊还以为是啥物事9块4毛钱个套餐。我跟伊讲哦 ，搿个工具嘛 ，外貌上看简单 ，里厢可是有乾坤的！侬要是个老上海 ，听到“94”就会晓得 ，这事关效劳质量 ，不是价钱！
“94”个讲究 ，侬晓得伐？
侬看 ，我们上海人对效劳个要求 ，老是精细的！搿个“94是什么效劳”嘛 ，就是一种效劳标准 ，讲究“九分满意 ，四分惊喜”。咦 ，我跟侬讲哦 ，这个“九分满意”是效劳基本要到位 ，伐能有啥大毛病 ，给人感受“搿能就对了”；而“四分惊喜”嘛 ，就是要有点特另外贴心 ，让人觉得“哎呀 ，侬搿个想得蛮周到个哦！”
侬讲是伐？搿个效劳标准 ，听上去简单 ，可是真正做起来哦 ，可老有门道的。好比 ，侬去吃夜排档 ，老板娘能记着侬个口味 ，吃一回下次就晓得侬要辣伐？搿个就是“九分满意”；侬吃到一半 ，她多送一碗热汤 ，讲“搿个打打牙祭” ，搿个就是“四分惊喜”了！
老早辰光个故事 ，效劳也要讲“94”
诶 ，这个嘛 ，我年轻辰光搿歇去南京路买工具 ，搿天个商店效劳员蛮结棍个哦。我问伊有呒没搿款白衬衫 ，伊讲“有的有的 ，侬稍等啊” ，阿拉就等了两分钟。伊拿出来 ，款式颜色蛮对我心思 ，搿个就是“九分满意”了伐？
后头伊讲：“侬要伐试试看？鞋面旁边有个镜子 ，侬可以搭配衣服看看效果。”哎呀 ，我一试 ，果真蛮搭。搿个镜子放得好 ，也是“四分惊喜”个意思。侬看 ，搿早辰光就已经有“94”的效劳精髓了 ，上海个效劳讲究 ，真是有历史个哦！
偷偷告诉侬哦 ，“94是什么效劳”搿个讲法 ，实际上是从老上海个“门面效劳”演化来的。已往上海个商店 ，讲究“门面清爽 ，效劳贴心” ，就是要让人一进门就觉得“搿店有点层次” ，所以现在个“94”是从搿老规则演化出来的。
侬要用“94”效劳标准 ，哪能做？
照我看来哦 ，侬要是做搿个效劳行业 ，侬就要晓得 ，客户个感受是最重要的。侬外貌上做到“九分满意” ，效劳基本过关 ，但侬要是能特别多想一层 ，做点让人感动个小细节 ，那就是“四分惊喜”了伐？搿个就是需要侬平时多琢磨 ，晓得客户心里厢个需求。
好比讲 ，侬开出租车 ，旅客讲要去川沙 ，侬听出来伊个声音有点紧张 ，可能是赶时间。侬除了开车稳 ，侬还可以讲“侬定心啦 ，过几条路就到！”搿个就是“四分惊喜”个体现。侬讲是伐？
后手问题：94是什么效劳 ，侬晓得它还能用到啥地方伐？
照我老上海个经验哦 ，搿个“94”不但能用在效劳行业 ，侬平时交朋友个辰光 ，也可以学着搿个标准！朋友个需求侬能想到 ，并且多做一点让人舒服个事 ，侬个关系自然就会老牢固了哦！
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