诶 ，侬晓得伐？搿个数字可勿简单哦！
侬讲哦 ，最近啊 ，我听到好几个年轻人问我：“效劳行业里啥‘98’？哪能老是看到这数字？”我一听就晓得 ，搿些小囡头可能是刚踏进社会 ，对些老规则勿大清楚。我跟侬讲哦 ，搿个“98”啊 ，里头有乾坤 ，老早辰光讲得来就是精打细算个“效劳标杆”。
“98”个门道 ，听我慢慢讲~
侬晓得伐 ，效劳行业里个“98” ，其实是讲效劳质量个标准哦。搿数字乍一看像是随便定个 ，实际里头有讲究。它个意思就是“98%满意率” ，侬想想看哦 ，做到98%满意 ，这伐容易个哦！
我记得老早辰光 ，我爷叔开小饭店时 ，伊就讲过：“要做生意啊 ，搿个效劳满意度要做到头�？腿寺饬� ，生意才有转头。”搿个“98” ，就像搿个门槛 ，意思是侬效劳再好 ，总归会有一点点人不满意 ，但侬只要能做到98%满意率 ，搿个生意就算是乐成个了！侬讲是不是？
偷偷告诉侬哦 ，搿个“98”其实是有心理学个讲究。人家讲 ，侬如果效劳做到满分100% ，客人反而会觉得侬有点“假”。但做到98% ，就显得侬真实 ，有点“人性化” ，让人更信得过。这就是“98”个精髓哦。
老上海做效劳 ，搿门道才叫结棍！
侬如果经常去上海个老字号店肆 ，好比那些卖生煎、排骨年糕个店 ，侬会发明哦 ，里厢个效劳都很有意思。搿些店啊 ，外貌上看起来勿咋样 ，招呼人个时候也勿是客客气气个 ，但他们个效劳质量啊 ，妥妥个有“98”个水平�？腿讼胍� ，他们都晓得 ，做得来准准个 ，吃得来开心个。侬讲 ，搿是不是一种老上海个精打细算？
诶 ，对了！有一回我带阿拉小囡去城隍庙 ，搿天夜快点排队买葱油饼 ，我看到一个小女人买饼时 ，老板问伊：“要辣伐？”侬晓得哦 ，这个简单个问话 ，就是效劳细节个体现。辣伐辣 ，老板提前问清楚 ，搿个叫“懂客人个心思” ，也是“98”个效劳标准。上海人做事就是精致 ，老有一套个！
后手问题：侬问我 ，“那效劳行业里头94又是啥意思？”
照我看来哦 ，搿个94啊 ，意思就是“94%满意率”。侬晓得伐 ，搿个标准一般是给那些新手店肆个 ，或者是那些刚起步个效劳小团队。侬如果看到有地方标“94” ，说明伊们还在努力提高效劳质量 ，还没到“98”个水平。搿能就对了 ，效劳行业就是要一步一步来 ，慢慢提高伐啦~
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