诶 ，侬晓得伐 ，最近老多人嘎讪胡讲到啥“管式效劳” ，听起来高峻上个。其实我听到“管式效劳”个辰光 ，脑子里第一个念头就是：啊呀 ，搿不就是阿拉上海人早就玩得来熟络个“老规则”伐 ？
侬想想 ，阿拉上海自古讲究个是啥 ？效劳嘛 ，就要贴心 ，要人性化 ，讲到点子上 ，照顾到人家需要。搿个“管式效劳” ，听起来洋气 ，实质上个意思 ，说白了就是“管究竟 ，管到位”。
老上海个效劳腔调 ，早就有“管式效劳”个影子了
我跟侬讲哦 ，“管式效劳”搿个看法 ，老早辰光阿拉上海就有点眉目了。打个比方 ，阿拉小时候去城隍庙吃点心 ，侬一坐下来 ，跑堂师傅就问侬：“吃啥物事 ？”点心一上桌 ，还会伺候侬倒茶 ，随时帮侬添水 ，最后还会问：“好伐 ？还要点啥 ？”
搿个就叫效劳到位 ，管头管尾 ，侬讲好伐 ？再好比 ，阿拉去剃头店剪头发 ，也是重新到尾伺候得好好的。洗头、推拿、剪发、修面 ，甚至连侬个帽子都帮侬拍洁净。哪能 ？搿不就是早期个“管式效劳”伐。
照我看来哦 ，“管式效劳”个精髓 ，就是“替人家想周到”
这个嘛 ，侬要说现代化个“管式效劳” ，其实也无过是把老早个效劳理念 ，换个姿势重新包装了一下。什么高端酒店个24小时管家效劳啦 ，啥高等餐厅个私人定制菜单啦 ，搿些都算是“管式效劳”个变种。要害是啥 ？就是要让人家觉得舒坦 ，定心 ，像在屋里厢一样噶。
偷偷告诉侬哦 ，真正个“管式效劳” ，不是侬外貌看得出来个那些排场 ，而是那种“不声不响就帮侬解决问题”个能力。侬一旦碰到问题 ，人家马上就接已往 ，帮侬安排得明明白白。搿种效劳 ，侬用了才知道 ，真是“值得一碗鲜得来个豆腐花”！
老上海人讲究个“管式效劳” ，也有点小门道
诶 ，侬晓得伐 ，搿些年 ，阿拉上海个“管式效劳”也有点妙处。好比 ，有些老字号餐厅 ，现在也开始搞搿种“效劳专员” ，搿种人是专门对接侬需求个 ，还能帮侬安排特殊个餐饮或者运动需求 ，侬讲细致伐 ？
不过呢 ，我也要提醒侬哦 ，搿些“管式效劳”看上去好 ，实际上有时候也有点“水分”。有些地方说得天花乱坠 ，结果实际操作起来 ，照旧半吊子功夫。侬要是碰到搿种情况 ，最好直接提意见 ，上海人嘛 ，效劳就要标准化 ，不可打折扣个。
讲到最后 ，侬讲“管式效劳”另有啥特别地方 ？
其实呢 ，搿个“管式效劳” ，就像阿拉上海个“弄堂文化”一样 ，要害在于“人情味”和“规则”。有规则 ，效劳才有力度 ；有人情味 ，侬才会觉得贴心。侬讲是不是这个理伐 ？
最后 ，留点想头给侬
侬可能会问：“要区分一个地方个‘管式效劳’好伐好 ，有啥窍门伐 ？”我帮侬总结两点：
一是 ，看人家是不是主动 ，侬还没开口 ，效劳就到位了 ；二是 ，看人家是不是细心 ，连侬可能忽略个小细节都会帮侬想到。搿样个效劳 ，才算实打实个“管式效劳”。
唔好啦 ，今天个嘎讪胡就到�。ㄕ猓├锪� ，改天再聊~
标签：什么叫管式效劳、老上海效劳、弄堂文化、贴心效劳、规则与人情
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